Informativa sulla protezione dei dati
UE
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali dell'utente in relazione ai nostri prodotti e servizi. Ai fini della normativa vigente in materia di protezione dei dati, il titolare del trattamento dei suoi dati personali è Moroccanoil Italy S.R.L., Via Giorgio Perlasca, 5, 24057 Martinengo BG, Italia. Qualora avesse domande relative alla presente Informativa o desiderasse esercitare i suoi diritti, può contattarci all’indirizzo dpo@moroccanoil.com.
Ci impegniamo fermamente a rispettare tutte le leggi vigenti in materia di privacy, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (Regolamento (UE) 2016/679) e le leggi nazionali applicabili in materia di protezione dei dati degli Stati membri dell’UE in cui operiamo.
Moroccanoil ha come priorità la protezione dei dati personali e si impegna costantemente a mantenere i più alti standard di privacy e sicurezza dei dati in linea con queste normative.
1. QUALI DATI RACCOGLIAMO?
1.1. Nell'ambito della registrazione al Sito e dell'utilizzo dei servizi offerti, nonché tramite le nostre campagne di marketing, è possibile che le venga chiesto di fornire dati personali quali:
a) nome completo;
b) indirizzo e-mail;
c) numero di telefono;
d) numero documento identificativo;
e) indirizzo.
Questi dati sono necessari per fornirle il servizio richiesto o per includerla in diverse promozioni, in base alla sua richiesta e, ove richiesto, al suo consenso esplicito.
1.2. Trattiamo i suoi dati personali solo qualora disponiamo di una base giuridica valida per farlo. A seconda delle circostanze, trattiamo i suoi dati personali per i seguenti motivi:
a) è necessario per l’esecuzione di un contratto stipulato con lei o per adottare misure su sua richiesta prima della conclusione di un contratto;
b) è necessario per l'adempimento di un obbligo di legge;
c) è necessario per i nostri legittimi interessi, a condizione che tali interessi non siano superati dai suoi diritti e interessi; oppure
d) ha prestato il suo consenso, laddove tale consenso sia richiesto dalla normativa vigente.
1.3. Qualora acquistasse uno dei nostri prodotti o servizi, potremmo raccogliere anche informazioni quali:
a) metodo di pagamento;
b) prodotti acquistati;
c) modalità di consegna;
d) ulteriori informazioni rilevanti, come le istruzioni per il corriere se il destinatario non è a casa, o un codice sconto/benefit (se applicabile);
e) commenti opzionali in testo libero.
1.4. La preghiamo di non fornire dati personali appartenenti a categorie particolari o altre informazioni personali sensibili, a meno che ciò non sia strettamente necessario ai fini della sua richiesta. Ad esempio, potrebbe esserle richiesto di fornire tali dati quando contatta il nostro servizio clienti, al fine di gestire le sue richieste. Qualora decidesse di fornire tali informazioni, le tratteremo solo qualora sussista una base giuridica valida e, ove richiesto dalla normativa applicabile, una condizione aggiuntiva per il trattamento ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati.
Se decidesse di pubblicare una recensione dei nostri prodotti, tale recensione potrebbe essere pubblicata sul nostro sito web e potrebbe essere pubblicata anche su siti web di terzi.
1.5. Qualora lei fosse d'accordo, potremmo anche raccogliere informazioni quali:
a) come utilizzare il sito web;
b) prodotti di suo interesse;
c) contenuti o annunci pubblicitari che ha visto sul sito web;
d) pagine visitate;
e) offerte che la interessano;
f) azioni intraprese dall'utente sul sito web, comprese quelle iniziate ma non completate;
g) informazioni ricevute da altri siti web e servizi (come Facebook, Instagram, TikTok, Google e altri).
1.6. Nella misura in cui lei fornisce i suoi dati personali, conferma che tali dati sono veritieri, accurati e attendibili e che li ha forniti per proprio conto o in virtù di un'autorizzazione legale a farlo per conto di terzi. In ogni caso, lei è l'unico responsabile delle informazioni fornite.
2. COME UTILIZZEREMO I SUOI DATI?
2.1. Utilizzeremo i suoi dati per le seguenti finalità:
a) per operare e gestire le attività commerciali di Moroccanoil, compresi i servizi e i prodotti offerti e la funzionalità del Sito web;
b) per fornirle servizi, mantenere i contatti e migliorare le procedure di assistenza ai clienti;
c) per elaborare ed evadere gli ordini, gestire l'account e fornire assistenza al cliente;
d) per verificare i dati di pagamento ed eseguire le transazioni finanziarie relative agli acquisti;
e) per migliorare e potenziare i nostri servizi, sviluppare nuovi servizi e contenuti che soddisfino le aspettative degli utenti e modificare o annullare i servizi esistenti;
f) per gestire il nostro rapporto con lei, ivi incluse le comunicazioni relative alle modifiche apportate ai nostri termini e condizioni o alla nostra informativa sulla privacy, gli inviti a lasciare una recensione o a rispondere a sondaggi, nonché l’utilizzo e la pubblicazione delle recensioni inviate sui nostri siti web su altri siti web di Moroccanoil e su siti web di rivenditori, distributori, marketplace o partner terzi;
g) per inviare comunicazioni, aggiornamenti e offerte promozionali relative al servizio (previo esplicito consenso); l'utente può rinunciare in qualsiasi momento;
h) per risolvere problemi tecnici, rispondere alle richieste di assistenza e migliorare la qualità e l'affidabilità dei nostri servizi;
i) per personalizzare la sua esperienza, tra cui la presentazione di contenuti e offerte pertinenti che corrispondano ai suoi interessi. Potremmo ricorrere alla profilazione e alla segmentazione del pubblico a fini di marketing, personalizzazione, analisi dei dati e miglioramento dell'esperienza dei clienti, tuttavia, salvo diversa indicazione specifica al momento della raccolta dei dati, non prendiamo decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che la riguardano o che abbiano un impatto significativo su di lei;
j) per implementare misure di sicurezza e di prevenzione delle frodi, tra cui la verifica dell'identità dell'utente e il monitoraggio di attività sospette;
k) per eseguire analisi dei dati utilizzando dati aggregati e anonimizzati per capire come gli utenti interagiscono con i nostri servizi, identificare le tendenze, valutare le funzioni e pianificare miglioramenti futuri;
l) per adempiere a obblighi legali e normativi, tra cui la prevenzione, l'individuazione o l'investigazione di frodi, crimini o altre attività illecite.
2.2. Inoltre, qualora lei si iscriva a un programma di fidelizzazione, di premi, di adesione o simile da noi gestito, potremo utilizzare i suoi dati personali per gestire la sua adesione, verificare i requisiti di idoneità, assegnare vantaggi o premi, comunicare con Lei in merito al programma, conservare la documentazione relativa alla sua partecipazione, prevenire abusi del programma e migliorarne il funzionamento. Trattiamo i suoi dati personali solo qualora disponiamo di una base giuridica valida per farlo. A seconda delle circostanze, tale trattamento può essere basato sull’esecuzione di un contratto stipulato con l’utente, sull’adempimento di un obbligo legale, sui nostri interessi legittimi o sul consenso dell’utente, qualora richiesto dalla normativa applicabile.
3. DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI A TERZE PARTI
Potremmo comunicare i suoi dati personali, ove necessario e nei limiti previsti dalla legge, alle seguenti categorie di destinatari:
a) fornitori di servizi e responsabili del trattamento che supportano le nostre attività aziendali, tra cui servizi di hosting, piattaforme di e-commerce, elaborazione dei pagamenti, logistica, assistenza clienti, analisi dei dati, marketing, sicurezza e fornitori di servizi informatici;
b) fornitori di piattaforme di recensioni e valutazioni, nonché i siti web di rivenditori, distributori, marketplace o partner di terze parti, sui quali vengono visualizzate le recensioni inviate tramite i nostri siti web nell’ambito del nostro programma di recensioni e valutazioni;
c) consulenti professionali, revisori dei conti, assicuratori e consulenti legali o in materia di conformità;
d) società del gruppo, ove necessario ai fini dell’amministrazione interna e della fornitura di servizi;
e) partner nel settore della pubblicità, dei social media e del marketing, laddove abbia prestato il suo consenso o laddove ciò sia altrimenti consentito dalla normativa vigente;
f) autorità di regolamentazione, tribunali, forze dell’ordine e autorità pubbliche, laddove previsto dalla legge o necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali; e
g) un acquirente potenziale o effettivo, un venditore, un investitore o una controparte in una transazione in relazione a una fusione, un’acquisizione, un finanziamento, una riorganizzazione o la vendita totale o parziale della nostra attività. Non vendiamo i suoi dati personali a terzi.
4. COME CONSERVEREMO I SUOI DATI?
4.1. I suoi dati sono archiviati sui server sicuri di Shopify. Shopify utilizza misure di sicurezza standard del settore per proteggere i dati dell'utente, tra cui crittografia, firewall e controlli di sicurezza regolari.
4.2. Potremmo condividere i suoi dati personali con fornitori di servizi che ci assistono nell’elaborazione dei pagamenti, nell’evasione degli ordini e nell’assistenza clienti e, laddove lei abbia prestato il suo consenso o laddove altrimenti consentito dalla normativa applicabile, con partner pubblicitari, di marketing e dei social media, come descritto nella sezione “Comunicazione dei dati personali a terzi” sopra riportata. Questi fornitori di servizi e partner sono contrattualmente obbligati a mantenere i dati dell'utente riservati e sicuri. Non vendiamo i suoi dati personali a terzi.
4.3. Qualora avesse dubbi su come vengono conservati o trattati i suoi dati, la preghiamo di contattarci all’indirizzo dpo@moroccanoil.com. Faremo del nostro meglio per rispondere alle sue preoccupazioni e per fornirle le informazioni di cui necessita.
5. PRIVACY DEI BAMBINI
Il presente sito web non è destinato ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali direttamente dai minori, salvo nei casi consentiti dalla normativa vigente e, ove richiesto, previa adeguata autorizzazione dei genitori o dei tutori. Se ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali in violazione della presente Informativa, la preghiamo di contattarci: provvederemo ad adottare le misure adeguate per verificare la situazione e, se necessario, cancellare tali informazioni.
6. COSA SONO COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI?
6.1. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul browser o sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. I cookie consentono al sito web di riconoscere il suo browser o dispositivo, di memorizzare le sue preferenze, di garantire il corretto funzionamento del sito e di comprendere meglio come viene utilizzato il sito stesso.
6.2. Potremmo inoltre utilizzare tecnologie simili, quali pixel, tag, web beacon, memoria locale, kit di sviluppo software (SDK) e altre tecnologie di tracciamento, analisi, pubblicità o misurazione. Tali tecnologie possono raccogliere, archiviare o consentire l'accesso a informazioni relative al suo dispositivo, al browser, alle interazioni con il sito web e all'utilizzo dei nostri servizi.
6.3. Per comodità, in questa sezione ci riferiamo a tutte queste tecnologie con il termine “cookie e tecnologie simili”.
7. COME UTILIZZIAMO COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI?
7.1. Utilizziamo i cookie e le tecnologie simili per gestire, proteggere, migliorare, personalizzare, analizzare e promuovere il nostro sito web e i nostri servizi.
7.2. Possiamo utilizzare queste tecnologie per:
a) analizzare il traffico del sito web e i modelli di utilizzo, anche tramite strumenti di analisi, al fine di migliorare la struttura, il design, i contenuti, le prestazioni e le funzionalità del sito web;
b) memorizzare le sue preferenze e impostazioni e personalizzare la sua esperienza sul sito web;
c) riconoscere quando torna sul nostro sito web e fornirle i contenuti o le funzionalità che ha utilizzato in precedenza;
d) misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing, comprese le conversioni e le interazioni con gli annunci;
e) fornire offerte, contenuti e pubblicità che potrebbero essere più in linea con i suoi interessi;
f) individuare, diagnosticare e risolvere gli errori tecnici;
g) individuare, prevenire e intervenire in caso di frodi, abusi, incidenti di sicurezza o altre attività illecite.
7.3. Tali tecnologie possono raccogliere o rendere disponibili informazioni quali il suo indirizzo IP, gli identificatori del dispositivo e del browser, gli identificatori online, le pagine visualizzate, i link cliccati, il tempo trascorso sulle pagine, la fonte di provenienza, la posizione approssimativa ricavata dall’indirizzo IP, le interazioni con il sito web e altre informazioni tecniche o relative all’utilizzo. Alcune di queste informazioni potrebbero essere considerate dati personali ai sensi della normativa vigente.
7.4. I cookie e le tecnologie simili possono raccogliere, memorizzare o rendere disponibili informazioni quali l'indirizzo IP, gli identificatori online, gli identificatori dei dispositivi, gli identificatori dei browser, le pagine visualizzate, i link cliccati, le azioni compiute sul sito web, il tempo trascorso sulle pagine, la fonte di provenienza, gli eventi di conversione, le informazioni tecniche e diagnostiche e la posizione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP. A seconda delle circostanze, tali informazioni potrebbero costituire dati personali ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati.
8. CHE TIPO DI COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI UTILIZZIAMO?
8.1. Utilizziamo le seguenti categorie di cookie e tecnologie simili:
a) Cookie strettamente necessari: questi cookie sono indispensabili per il funzionamento, la sicurezza e la disponibilità del nostro sito web. Tra questi figurano, ad esempio, i cookie che consentono all’utente di accedere ad aree protette, mantenere attiva la sessione, memorizzare le sue preferenze in materia di privacy, prevenire le frodi e proteggere il sito web da un uso improprio. In genere, questi cookie non possono essere disattivati tramite il nostro strumento di gestione dei cookie.
b) Cookie di analisi e di prestazione: questi cookie e tecnologie simili ci consentono di riconoscere e contare i visitatori, comprendere come gli utenti navigano e interagiscono con il sito web, misurare le prestazioni del sito e migliorarne il funzionamento. Ad esempio, ci aiutano a capire quali sono le pagine più visitate, se gli utenti riscontrano degli errori e se riescono a trovare facilmente ciò che stanno cercando.
c) Cookie di funzionalità: questi cookie ci consentono di riconoscerla quando torna sul nostro sito web, di memorizzare le sue preferenze, di personalizzare i contenuti e di offrirle funzionalità avanzate. Ad esempio, possono aiutarci a ricordare le preferenze linguistiche, le impostazioni regionali o le funzionalità utilizzate in precedenza.
d) Cookie di targeting e pubblicitari: questi cookie, pixel, tag e tecnologie simili registrano la sua visita al nostro sito web, le pagine che ha visualizzato, i link che ha seguito e le sue interazioni con i nostri contenuti o annunci pubblicitari. Potremmo utilizzare queste informazioni per rendere il nostro sito web, le nostre attività di marketing e la nostra pubblicità più in linea con i suoi interessi, per creare o utilizzare segmenti di pubblico pubblicitari, per effettuare attività di remarketing, per attribuire le conversioni, per misurare le prestazioni delle campagne, per comprendere le interazioni degli utenti con gli annunci pubblicitari e per misurare l’efficacia delle campagne.
8.2. Potremmo condividere tali informazioni con partner operanti nei settori della pubblicità, dell’analisi dei dati, dei social media, della misurazione, del marketing, delle tecnologie pubblicitarie e in ambito tecnologico, ai fini sopra indicati.
9. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI DI TERZE PARTI
9.1. Alcuni cookie e tecnologie simili sono forniti da terze parti, tra cui fornitori di servizi di analisi, reti pubblicitarie, piattaforme di social media, fornitori di servizi di misurazione, fornitori di tecnologie pubblicitarie e altri partner tecnologici. Tali tecnologie possono essere implementate da noi oppure direttamente da tali terze parti tramite il nostro sito web.
9.2. Potremmo avvalerci di servizi e tecnologie di terze parti forniti da aziende quali Google, Meta, TikTok e altri fornitori di servizi di analisi, pubblicità, marketing, social media e tecnologia. I fornitori specifici di cui ci avvaliamo potrebbero variare di volta in volta.
9.3. Tali tecnologie di terze parti, tra cui pixel, tag, SDK e strumenti simili, possono consentire la condivisione con il relativo fornitore terzo di informazioni relative alle sue interazioni con il nostro sito web, ai suoi acquisti, alle sue interazioni con la pubblicità o ad altre attività online, a fini di analisi, misurazione, attribuzione, pubblicità, remarketing o scopi correlati, previo suo consenso laddove richiesto dalla normativa vigente.
9.4. Tali soggetti terzi potrebbero raccogliere informazioni direttamente dal suo browser o dal suo dispositivo quando utilizza il nostro sito web. Tali soggetti possono utilizzare tali informazioni per fornirci servizi, misurare le prestazioni, proporre o personalizzare annunci pubblicitari, valutare l’efficacia della pubblicità, prevenire le frodi o per i propri scopi, in conformità con le rispettive informative sulla privacy.
9.5. Le consigliamo di consultare le informative sulla privacy e quelle sui cookie delle terze parti interessate per comprendere in che modo trattano i suoi dati.
10. PERIODO DI CONSERVAZIONE
10.1. Alcuni cookie e tecnologie simili sono forniti da soggetti terzi, quali fornitori di servizi di analisi, reti pubblicitarie, piattaforme di social media e altri partner tecnologici.
10.2. Quando non necessiteremo più di conservare i dati personali, li elimineremo in modo sicuro o li renderemo anonimi.
10.3. I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di dati e delle finalità del trattamento. Ad esempio, i registri relativi alle transazioni e alla contabilità possono essere conservati per periodi più lunghi qualora ciò sia previsto dalla legge, mentre i dati di marketing possono essere conservati fino a quando lei non revochi il suo consenso o non presenti opposizione, oppure fino a quando i dati non siano più necessari per tale finalità.
11. RECLAMI
11.1. Qualora nutrisse dubbi in merito alle modalità con cui Moroccanoil tratta i suoi dati personali o al modo in cui abbiamo gestito il suo reclamo, può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) oppure presentare un reclamo all’autorità di controllo dell’UE competente nel suo territorio. È disponibile un elenco delle autorità di protezione dei dati dell’UE all’indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
11.2. Consulti i nostri dettagli di contatto qui di seguito.
12. SICUREZZA DEI DATI
12.1. Ci impegniamo a proteggere la sicurezza dei suoi dati personali. Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, utilizzo, divulgazione, alterazione o distruzione.
12.2. Alcune delle misure che adottiamo per proteggere i dati personali dell'utente includono:
a) Crittografia: utilizziamo la crittografia per proteggere i dati personali dell'utente durante il passaggio da e verso il nostro sito web. Ciò include l'utilizzo della tecnologia Secure Socket Layer (SSL) per crittografare i dati trasmessi su Internet.
b) Controllo dell'accesso: limitiamo l'accesso ai dati personali dell'utente solo ai dipendenti, agli appaltatori e ai fornitori di servizi che necessitano di accedervi. Richiediamo inoltre che siano soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza e monitoriamo il loro accesso.
c) Risposta agli incidenti: disponiamo di un piano di risposta alle violazioni dei dati per rispondere in modo rapido ed efficace a qualsiasi incidente di sicurezza che coinvolga i dati personali. Ciò include l'investigazione e la correzione tempestiva della causa dell'incidente e la notifica all'utente e alle autorità di regolamentazione competenti, come richiesto dalla legge.
12.3. In caso di violazione dei dati personali, valuteremo l’incidente e ne daremo comunicazione all’autorità di controllo competente e alle persone interessate, ove previsto dalla normativa applicabile e entro i termini da essa stabiliti.
12.4. Pur adottando misure ragionevoli per proteggere i suoi dati personali, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza. Lei è tenuto a mantenere riservate le sue eventuali credenziali di accesso e a non condividerle con nessuno.
13. I SUOI DIRITTI
13.1. Moroccanoil desidera assicurarsi che lei sia pienamente consapevole di tutti i suoi diritti in materia di protezione dei dati.
13.2. Lei ha diritto a quanto segue:
a) Diritto di essere informato: lei ha il diritto di essere informato sul modo in cui i suoi dati personali vengono utilizzati e trattati;
b) Diritto di accesso: lei ha il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che l'azienda detiene su di lei;
c) Diritto di rettifica: lei ha il diritto di richiedere la rettifica o l'aggiornamento di dati personali inesatti o incompleti;
d) Diritto di revocare il consenso: lei può revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento se la base giuridica per la raccolta delle informazioni è il consenso. Interromperemo il trattamento dei suoi dati personali non appena riceveremo la revoca del consenso;
e) Diritto all'eliminazione: lei ha il diritto di chiedere (in determinate circostanze) di eliminare i suoi dati personali qualora:
· i suoi dati personali non siano più necessari in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti/trattati;
· lei revochi il suo consenso o si opponga al trattamento e non vi sia un interesse legittimo prevalente a continuare il trattamento;
· lei si opponga al trattamento e non sussistano motivi legittimi prevalenti per il trattamento;
· lei si opponga al trattamento e i suoi dati personali sono stati trattati per finalità di marketing diretto.
f) Diritto di limitare il trattamento: lei ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali in determinate circostanze;
g) Diritto alla portabilità dei dati: lei ha il diritto di richiedere una copia dei suoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina;
h) Diritto di opposizione: lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali in determinate circostanze;
i) Diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione: lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardino o che incidano in modo analogo e significativo su di lei; e
j) Diritto di presentare un reclamo: se ritiene che il nostro trattamento dei suoi dati personali violi la normativa vigente in materia di protezione dei dati, ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo dell’UE competente per il suo territorio, in particolare nello Stato membro in cui ha la residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo in cui si è verificata la presunta violazione (art. 77 del GDPR).
13.3. In caso effettuasse una richiesta, abbiamo un mese per rispondere. Consulti i nostri dati di contatto qui di seguito.
14. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI
Qualora trasferiamo i suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), garantiremo che venga assicurato un livello adeguato di protezione in conformità con il GDPR dell’UE, anche avvalendoci delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea, delle clausole contrattuali tipo dell’UE (Decisione di esecuzione (UE) 2021/914 della Commissione), alle norme vincolanti d’impresa o ad altri meccanismi di trasferimento legittimi ai sensi del capo V del GDPR dell’UE, a seconda di quanto applicabile al trasferimento in questione. Ove necessario, adotteremo inoltre misure supplementari in linea con le Raccomandazioni 01/2020 dell’EDPB. Può contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito per richiedere ulteriori informazioni sulle misure di tutela adottate in relazione a tali trasferimenti.
15. MODIFICHE ALLA PRESENTE NORMATIVA
La presente Informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente. La informeremo di eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa pubblicando un avviso sul nostro sito web o inviando un'e-mail.
16. CI CONTATTI
Qualora desiderasse esercitare uno di questi diritti, è pregato di contattarci all'indirizzo e-mail dpo@moroccanoil.com.