Attenzione: la garanzia è ritenuta valida solo se viene fornita una ricevuta valida come prova di acquisto presso un salone di bellezza professionale, un rivenditore autorizzato, un rivenditore online o al dettaglio o dal sito web uiciale Moroccanoil (il «Rivenditore autorizzato»). La garanzia decadrà qualora lo strumento per lo styling Moroccanoil non sia stato originariamente acquistato tramite un rivenditore autorizzato. Oltre alla prova d'acquisto presso un Rivenditore Autorizzato e, se la persona che richiede la garanzia non è l'acquirente originale, alla prova del cambio di proprietà dello strumento per lo styling Moroccanoil, il numero di serie apposto sul prodotto restituito deve essere identico al numero di serie indicato sulla garanzia. Se uno strumento per lo styling Moroccanoil viene acquistato presso un Rivenditore autorizzato e poi venduto a terzi, la garanzia viene trasferita insieme allo strumento per lo styling Moroccanoil, a condizione che venga documentato il cambio di proprietà. La garanzia è considerata nulla se il numero di serie del prodotto è deturpato, manomesso, distrutto o illeggibile.
Moroccanoil garantisce tutti i suoi strumenti per lo styling contro i difetti di materiali e lavorazione per due (2) anni dalla data di acquisto originale ("Periodo di garanzia"). Se riceviamo un reclamo ritenuto valido durante il Periodo di garanzia, ripareremo l'utensile restituito o lo sostituiremo con un prodotto che Moroccanoil ritiene a sua discrezione di valore equivalente. La garanzia continuerà ad applicarsi allo strumento di styling riparato o sostituito, fino al termine del Periodo di garanzia originale.
La presente garanzia NON COPRE i danni estetici, inclusi grai o ammaccature, né i danni fisici e la normale usura, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: ruggine, corti nel cavo di alimentazione o nella spina, eccessivo accumulo di prodotto sul fusto o fusto graiato o danneggiato (nel caso di ferro per lo styling), o danni dovuti a incidenti, uso improprio o abuso, quali: caduta (rottura dell'alloggiamento, rottura delle cerniere, fusto allentato, rumore di ferraglia, ecc. ), alimentazione di tensione errata (incluso l'utilizzo dell'utensile in un paese diverso da quello in cui è stato destinato), danni causati da fonti esterne come trasporto, interruzioni di corrente o sbalzi di tensione, danni o guasti dovuti a circostanze imprevedibili o a negligenza nelle precauzioni di sicurezza o nella manutenzione regolare; utilizzo dell'utensile per scopi diversi dalla messa in piega dei capelli come indicato nel manuale dell'utensile, o qualsiasi manomissione o modifica come riparazioni o tentativi di riparazioni da parte di persone non autorizzate, o utilizzo di accessori non autorizzati.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE DEL PAESE D'ACQUISTO, LA PRESENTE GARANZIA E I RIMEDI E LE CONDIZIONI INDICATI SONO ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO TUTTE LE ALTRE GARANZIE, RIMEDI E CONDIZIONI, SIA ORALI CHE SCRITTE, ESPRESSE O IMPLICITE. DECLINIAMO SPECIFICAMENTE QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. ESCLUDIAMO ESPRESSAMENTE E NON PAGHEREMO ALCUN DANNO DIRETTO, INDIRETTO, CONSEQUENZIALE O INCIDENTALE PER LA VIOLAZIONE DI QUALSIASI GARANZIA E NON CI ASSUMIAMO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER LA PERDITA DI UTILIZZO DEL PRODOTTO DA PARTE DELL'UTENTE O PER QUALSIASI ALTRO INCONVENIENTE O SPESA CONSEGUENTE.
I consumatori hanno ulteriori diritti, che non sono influenzati dall'esistenza e dai termini della presente garanzia.
COSA FARE IN CASO DI RECLAMO?
La garanzia Moroccanoil per i prodotti acquistati nell'UE è fornita da Moroccanoil Israel Ltd. e amministrata da Moroccanoil Italy S.r.L. e/o dai partner e ailiati regionali di Moroccanoil. Se un prodotto non funziona correttamente a causa di un difetto previsto dalla garanzia e si trova all'interno del periodo di garanzia, contattare il rivenditore autorizzato presso il quale è stato acquistato il prodotto per ricevere le istruzioni per la restituzione.
Per tutti i reclami in garanzia, sarà necessario fornire i dettagli dello strumento di styling, compresa la data di acquisto e la prova d'acquisto, e una nota scritta che spieghi il problema riscontrato.
Per tutti gli altri problemi e per la restituzione dei prodotti acquistati tramite Moroccanoil.com, compresi i domini regionali, contattare Moroccanoil Italy
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